배송 정보

배송방법: 미술작품 특성상, 각 작품에 최적화된 배송방법을 작가님이 직접 선택하며, 구매자 본인 직접수령을 원칙으로 합니다. 배송방법으로 아래의 두가지 옵션이 있습니다. 일부 작품의 경우, 작품 훼손 방지를 위해 미술품 전문 배송만 가능합니다.
1. 우체국 택배를 통한 구매자 본인 직접 수령
2. 미술품 전문 운송업자/업체를 통한 구매자 본인 직접 수령

배송비: 배송방법에 따른 배송비는 작가님이 직접 책정합니다.

배송기간: 배송방법과 배송지에 따라 달라집니다.
1. 우체국 택배의 경우, 결제완료 이후 약 2 영업일 소요됩니다.
2. 미술품 전문 배송의 경우, 결제완료 이후 배송일정 조율을 위해 작가님이 유선으로 직접 연락드립니다.

유의사항:
· 작가님이 책정한 배송비를 확인한 후, 최종 결제가 진행됩니다.
· 미술작품 특성상 결제완료 이후 단순변심으로 주문을 취소할 경우, 배송비, 설치비, 출장비 등은 환불되지 않습니다.
· 미술작품 특성상 전시 중, 재고 부족 등 예외적인 사유 또는 천재지변 발생 시, 구매가 불가능하거나 배송이 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
· 구매자 부재로 인한 작품 미수령 시, 이로 인해 발생한 작품 보관 비용 및 반송/재발송에 따른 배송비가 부과될 수 있습니다.
· 배송정보(연락처/주소) 오기입시, 배송이 지연되거나 반송될 수 있으며 이로 인해 발생한 반송 비용이 부과될 수 있습니다.
· 수령 직후 수령하신 작품의 포장상태를 촬영하고 작품의 불량여부를 확인할 것을 권장합니다.
· 불량인 경우, 확인이 가능하도록 사진을 첨부하여 고객센터로 문의주시면 확인 후 신속하게 답변 드리겠습니다.

교환 및 환불 정보

미술작품은 특성상 교환이 불가합니다.

반품 및 환불 정보

반품 배송방법: 기존 배송방법과 동일
반품 배송비: 기존 배송비와 동일
· 단, 고객 변심의 경우에만 발생
· 도서산간 및 일부 지역 추가금액 발생

반품 신청 기준일:
· 단순변심에 의한 반품은 불가능합니다.
· 작품 또는 상품의 내용이 표시·광고의 내용과 다른 경우에는 작품을 수령한 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 가능

반품 및 환불 제한사항

· 관계 법령에 의한 경우
· 고객의 귀책사유로 말미암아 작품이 멸실•훼손된 경우
· 고객의 사용 또는 일부 소비에 의하여 작품의 가치가 현저히 감소한 경우
· 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 작품의 가치가 현저히 감소한 경우
· 복제가 가능한 작품의 포장을 훼손한 경우
· 주문 제작 작품의 경우
· 반품 시, 고객 임의 발송으로 인한 작품 분실 및 훼손의 경우
· 기타 고객이 환불 또는 교환을 요청할 수 없는 합리적인 사유가 있는 경우